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2022年12月3日 10:18 上午 #266木子管理员
我们每天都会问别人很多问题,同时也会被他人提问。在处理这些问题的过程中,我们常会发现一些提问特别好,不仅能引发提问者与回答者深入思考,还能带来建设性的讨论,最终双方都能从中学习和提高。然而,也有一些低质量的问题,导致双方交流半天却毫无进展。那么,如何才能提出一个好问题?如何让自己的问题迅速得到回答?如何让问题对于自己和他人都产生价值呢?
参考文章: 提问的智慧
如何在群里高效提问
在互联网时代,加入各种技术交流群成为解决问题的重要途径,但提问不当常导致无人回答、找不到答案或活跃度下降。本文将通过三个部分介绍如何高效提问:
- 提问之前
- 提问时
- 注意事项
提问之前
在提问前,应尽量自己解决问题,以提高自己的能力:
- 通过搜索引擎:使用百度或谷歌搜索前三页内容。
- 查阅手册/文档:至少阅读官方文档一次。
- 查阅社区/论坛:浏览FAQ、项目issue或相关论坛。
- 询问身边的大佬:向朋友或同事诚恳寻求帮助。
- 自检并不断 debug:通过自检和测试找答案。
- 阅读源码(如有必要):程序开发者可通过阅读源码寻找答案。
如果以上方法无效,践行以下建议来准备问题:
- 明白自己要问什么。
- 梳理并准备问题,简明扼要地描述关键点。
提问时
保持平和心态,遵循以下规则:
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用词准确,问题明确:
- 标题简洁有力。
- 描述清晰,提供必要的信息。
- 避免预测,实事求是。
- 不佳示范:“救命啊,我的服务器挂了”
- 佳示范:“求助:在安装了 N 卡驱动 xx 版本后,服务器重启报错:xx,经过 xx 验证以及官方 wiki 排查,发现在 xx 处可能存在问题,但目前未找到可靠的解决方案,希望能得帮助。”
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描述问题表现和内容:
- 列出问题发生前的操作及症状。
- 提供失败的尝试信息。
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提供有效信息:
- 提供可复现的场景。
- 避免毫无意义的问题,如“有人在吗?”
注意事项
- 预防冷场:原因很多,别人在忙,别人没有做过这块。
- 保持谦虚:别人没有义务为您解决问题。
- 自学能力:没有一定自学能力,伸手党不适合搞 IT。
- 交流和分享:群的核心是互动和分享。
最后,通过换位思考和按照规范提问,首先获取回答的概率很大,其次群中的活跃度和团结性会大大增强。
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